الرياض، السعودية – 1 ديسمبر 2024 – أعلنت Markopolo AI، منصة استخبارات الإيرادات التي تفهم مليارات العملاء كأفراد، اليوم عن شراكة استراتيجية مع T2، وهي شركة سعودية رائدة في تطوير الأعمال والتقنية ومقرها الرياض. تمثل هذه الشراكة لحظة محورية في توسع Markopolo عبر المملكة العربية السعودية، إذ تضع الشركة في موقع يمكّنها من إعادة تشكيل كيفية تواصل العلامات التجارية والمؤسسات مع العملاء في المشهد الرقمي للتجارة الذي يشهد تطوراً سريعاً في المنطقة، مع دعم مباشر لأهداف رؤية المملكة 2030 الرامية إلى تنويع الاقتصاد وترسيخ مكانة السعودية كمركز عالمي للابتكار.

صورة: فريق Markopolo AI وفريق T2 في حفل التوقيع

رحلة عبر العالم

تعكس رحلة Markopolo نوعاً من الصمود والابتكار الذي يتجاوز الحدود. تأسست الشركة في دكا، بنغلاديش، وقد نجحت بسرعة في ترسيخ مكانتها كلاعب قوي في التجارة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، وهي تتوسع الآن عبر ثلاث قارات. وقد أكّد القبول في مسرّعة TAQADAM ليس التقنية فحسب، بل الرؤية أيضاً: أن السعودية تمثل منصة الإطلاق المثالية لذكاء التجارة من الجيل التالي عبر الأسواق الناشئة.

وقد اكتسب مسار الشركة مزيداً من المصداقية عندما حصلت على القبول في HF0، البرنامج الأكثر انتقائية للمؤسسين في وادي السيليكون، بنسبة قبول تقل عن 1%. وقد وضع هذا التكريم Markopolo ضمن نخبة من الشركات الناشئة العالمية التي تعيد تشكيل صناعاتها. وتلا ذلك جولة تمويل أولية بقيمة 2 مليون دولار بقيادة Joa Capital، مع انضمام T2 كشريك استراتيجي لتسريع التوسع في السوق عبر المملكة العربية السعودية.

تمنح خبرة T2 في تطوير الأعمال والبنية التحتية التقنية عبر المملكة Markopolo وصولاً لا مثيل له إلى عملاء المؤسسات والمبادرات الحكومية والمنظومة التجارية سريعة التوسع. وتمكّن هذه الشراكة Markopolo من تكييف منصة الاستخبارات الخاصة بها بما يتناسب تحديداً مع ديناميكيات السوق الإقليمية، مع الحفاظ على تفوقها التقني العالمي.

الرؤية بمليار دولار: عميل واحد، ووكيل واحد، وملايين المرات

خلال خمس سنوات، ستتم إدارة كل معاملة في التجارة الإلكترونية بواسطة وكيل إيرادات يعمل بالذكاء الاصطناعي يعرف العميل أفضل مما يعرف نفسه. هذا ليس مجرد تكهنات. إنه أمر حتمي. والسؤال الوحيد هو: أي الشركات ستقود هذا التحول، وأيها ستُستبدل به؟

يستهدف هدف Markopolo استعادة 100 مليار دولار من الإيرادات المفقودة عالمياً بحلول 2030. وهذه الإيرادات لا تضيع لصالح المنافسين، بل تضيع بسبب الاحتكاك وسوء التوقيت وعدم الملاءمة والفشل الجوهري في التعامل مع العملاء كأفراد لا كنقاط بيانات. فكل سلة مهجورة تمثل محادثة لم تحدث قط. وكل ارتداد يمثل ذكاءً لم يُجمع أبداً. وكل بريد إلكتروني عام يمثل فرصة للفهم لم تُستغل.

وفلسفة الشركة بسيطة: لا ينبغي التعامل مع أي عميل كجزء من شريحة مرة أخرى. زائر واحد، ووكيل ذكاء اصطناعي واحد، ورحلة واحدة منسقة بإتقان. وتتكرر هذه العملية ملايين المرات، في الوقت نفسه، بحيث تغذي كل تفاعلات التفاعل التالي.

"السعودية ليست مجرد سوق أخرى بالنسبة لنا،" يضيف فهيدول حسن، مسؤول النمو الاستراتيجي وشريك الأعمال في Markopolo AI. "إنها السوق التي تبني فيها رؤية 2030 البنية التحتية للتجارة القائمة على الذكاء الاصطناعي أولاً. إن التزام المملكة بالتحول التقني، إلى جانب التوجيه الاستراتيجي من T2 والدعم من Joa Capital، يضعنا في موقع يمكّننا من إثبات ما هو ممكن عندما يحل الذكاء محل الأتمتة."

صورة: فهيدول حسن، مسؤول النمو الاستراتيجي وشريك الأعمال في Markopolo AI؛ عبدالكريم الجربا، الرئيس التنفيذي في T2

نبذة عن Markopolo AI

تبني Markopolo AI منصات استخبارات الإيرادات التي تفهم مليارات العملاء كأفراد لا كشريائح. ومن خلال تنسيق وكلاء ذكاء اصطناعي يتتبعون كل رحلة عميل ويتوقعونها ويحسّنونها في الوقت الفعلي، تساعد Markopolo العلامات التجارية على استعادة الإيرادات المفقودة وتحويل طريقة تواصلها مع العملاء. تأسست الشركة في دكا وتعمل الآن عبر المملكة العربية السعودية ووادي السيليكون، وهي مدعومة من Joa Capital وتحظى بدعم TAQADAM Accelerator وHF0.

نبذة عن T2

T2 هي شركة سعودية لتطوير الأعمال والتقنية مقرها الرياض، متخصصة في توسيع نطاق شركات التكنولوجيا المبتكرة عبر المملكة. ومن خلال الشراكات الاستراتيجية وإتاحة الوصول إلى السوق والخبرة الإقليمية العميقة، تسرّع T2 نمو الشركات التحويلية المتوافقة مع رؤية السعودية 2030.